華燈初上,游人如織。長江三峽1純電動游輪三樓觀景平臺,95后雷雪正在引導一家五口觀賞美輪美奐的長江夜景,這是她和她的團隊當天接待的第25266名游客。自今年旅游業快速復蘇以來,雷雪所在的游輪服務團隊幾乎每天朝八晚十,投身于游輪接待,她說,雖然工作很忙碌,但是看到公司旅游產品提質升級,組織體系優化調整,薪酬激勵不斷完善,獲得感和幸福感更強了。
上述情況只是三峽旅游人的一個縮影,近年來,在宜昌城發集團“1+1+N”改革體系下,三峽旅游(002627.SZ)深入貫徹國企改革三年行動方案,聚焦創新、聚焦人才、聚焦發展,走出了一條轉型升級的蝶變之路。
按照現代企業制度,三峽旅游成立四大中心、整合經營單位,優化總部職能,深化市場化組織體系,實現扁平高效管理,員工干事活力迸發,經營效率顯著提升。今年“五一”假期,三峽旅游游客接待量同比增長543.26%,“五一”單日游客接待量近30000人,創歷史新高。
必須堅持人才是第一資源,三峽旅游董事長殷俊說,先進的機制配上優秀的人才,方能裂變升級、煥新發展。三峽旅游用好宜昌“1+4”人才新政,強化人才“引育用留”,近三年引進一本以上大學生212人,大力推進干部年輕化和公開競爭上崗,集團和各子公司班子“80、90”后達1/3,總部部室正副職全面“80、90”后,創新校企訂單式、定向化聯合培養模式,優化游輪30工程,火鳳訓練營、雙導師制,為企業發展夯基壘土。
必須強化考核的指揮棒和激勵的正面導向,殷俊說,要敢于打破常規,把考核激勵設置的更合理,更有效應。三峽旅游全面推進經理層任期制及契約化管理,修訂公司業績考核和薪酬管理制度,實行寬帶薪酬,與效益同向聯動,對生產經營、項目開發等作出突出貢獻的,及時給予重獎,真正做到人員能進能出、干部能上能下、薪酬能增能減。
一個聚焦主業、聚焦人才、聚焦經營的旅游上市公司組織體系正在釋放發展紅利。(通訊員:汪紫璇)